Мировое бизнес-сообщество замерло в ожидании: разработка новой версии самого популярного стандарта в мире — ISO 9001 — вышла на финишную прямую. Обновленный стандарт обещает стать ответом на вызовы цифровой трансформации и глобальных климатических изменений.
Что изменится в «Конституции качества»?
С момента выхода предыдущей редакции в 2015 году мир изменился до неузнаваемости. Технический комитет ISO/TC 176 приложил значительные усилия, чтобы сделать новую версию стандарта не просто документом, а стратегическим инструментом для бизнеса в условиях неопределенности.
Ключевые направления изменений:
-
Интеграция искусственного интеллекта (AI): Новая версия уделяет особое внимание тому, как организации управляют качеством в условиях автоматизации и внедрения нейросетей.
-
Устойчивое развитие и климатическая повестка: В соответствии с «Лондонской декларацией ISO», вопросы изменения климата теперь должны учитываться при анализе контекста организации.
-
Операционная устойчивость (Resilience): Стандарт смещает акцент с простого «выживания» организации на ее способность быстро адаптироваться к масштабным кризисам.
-
Упрощение документации: Еще больше гибкости в вопросах «документированной информации» — акцент делается на результативности процессов, а не на количестве бумаг.
Сроки вступления в силу
На текущий момент (январь 2026 года) проект стандарта находится на стадии финального согласования (FDIS). Официальная публикация ожидается в ближайшие месяцы.
Важно помнить:
- После выхода новой версии компаниям обычно предоставляется трехлетний переходный период.
- Сертификаты старого образца (ISO 9001:2015) будут действовать до окончания этого срока, но начинать подготовку систем менеджмента рекомендуется уже сейчас.
Что делать компаниям сегодня?
Эксперты советуют не ждать официального релиза, а провести Gap-анализ текущих процессов. Особое внимание стоит уделить тому, как в вашей компании организовано управление рисками и как ИТ-инфраструктура влияет на стабильность качества.
Внедрение новой версии ISO 9001 станет для многих организаций шансом «перезагрузить» свои бизнес-процессы, сделав их более прозрачными, технологичными и устойчивыми к вызовам новой эпохи.
